Erfassung Adresse - Wie erfasse ich einen Mehrpersonenhaushalt im CRM?

Hier wird beschrieben, wie ein Mehrpersonenhaushalt erfasst wird.

Bitte beachte vorgängig, welche Grundsätze bezüglich Mehrpersonenhaushalt zu berücksichtigen sind!

Die Anleitung, wie ein Einzelpersonenhaushalt eröffnet wird, ist unter Erfassung Einzelperson im OM abrufbar.

Klick auf "neue Adresse erfassen" und "Neuer Mehrpersonenhaushalt" auswählen
OM-Nummer: wird automatisch generiert (keine manuelle Mutation)
Anrede auswählen
Nachnamen und Vornamen eingeben:
1. links immer die Frau
2. rechts immer der Mann
Zusatz 1: ausschliesslich für c/o-Adressen verwenden
Zusatz 2: ausschliesslich für Zusatzangaben (z.B. Altersheim XY, Chalet Soleil, etc.). verwenden
Strasse via Lupe suchen
Hausnummer eingeben (im ersten Feld Zahl, im zweiten Feld evtl. Zusatzbuchstabe)
PLZ & Ort wird automatisch aufgrund der Strassensuche übernommen
Postfach eingeben: Falls der Kontakt ein Postfach besitzt (unbedingt Wort "Postfach" schreiben!)
Zusatz 3: ausschliesslich für Situation im Haus verwenden (z.B. Zimmer 1)
Telefonnummer eingeben: Format beachten! XXX XXX XX XX (ausschliesslich Leerschläge verwenden!)
E-Mail: Adresse eingeben
Speichern und die obligatorischen Eingaben gemäss Adressmutation: Pflichten bei Neuerfassung (Merkmale & Accountmanager) eingeben!

Schritte 1-14 gemäss Vorgehen A durchführen
bereits bestehender Einzelkontakt auf den entsprechenden Unterkontakt des neu eröffneten Mehrpersonenhaushalt dublettieren
(siehe Anleitung Adressen dublettieren: Einzelperson)

Kontrollkästchen bei beiden Einzelkontakten rechts aktivieren
Mit Cursor Kontakt markieren, welchen den ersten Unterkontakt werden soll (= Master, bei Ehepaar: immer die Frau)
Rechtsklick auf Master und Option "Personen zusammenführen" wählen
Meldung mit "Yes" bestätigen
Fertig - die bisherigen Einzelkontakte wurden inaktiviert und als neue Unterkontakte des Mehrpersonenhaushalt eröffnet (dublettiert)