Warum wurden die Evaluationen nicht verschickt?
Normalerweise werden am letzten Kurstag um 15:00 Uhr die Mails für die Evaluationen versandt. Dazu muss vorgängig ein entsprechender Fragebogen eingerichtet worden sein.
Damit die Evaluationen verschickt werden können, müssen aber einige Bedingungen erfüllt sein:
- Die Sichtbarkeit der Veranstaltung muss auf "Extern" sein.
- Die Veranstaltung muss den Status "Online/Offen" haben.
- Die Anmeldungen müssen den Status "Angemeldet" haben.
- Die angemeldeten Personen müssen eine E-Mail-Adresse hinterlegt haben.
- Der entsprechende Kurs-Kategorie Mandant, welcher mit dem Fragebogen verknüpft ist, muss hinterlegt sein.
Wurden die Evaluationen nicht verschickt, können die nötigen Anpassungen noch nachträglich gemacht werden. Danach das Kurs-Enddatum auf heute bzw. morgen setzen und die Evaluationen werden danach automatisch versandt.
Alternativ können die Evaluationen auch manuell nachversandt werden. Hierzu gibt der Artikel hier Auskunft: https://wo.redcross.ch/l/de/veranstaltungen/erfassung-manuell-ausloesen.