Verdankungsmails
Nach einer Spende bekommt die spendende Person ein Verdankungsmail. Die verschiedenen Verdankungsmails werden in Contentful im email-preview.redcross.ch Space erfasst. Die dynamischen Inhalte kommen vom Contentful Enterprise Space.
Anpassungen am Inhalt
Müssen Anpassungen am Inhalt gemacht werden, kann dies direkt innerhalb von Contentful im Space email-preview.redcross.ch vorgenommen werden. Als Beispiel das Standardemail bei einer einmaligen Spende.
Merge Tags
Damit beim Verdankungsemail dynamische Werte eingefügt werden können, gibt es folgende Merge Tags:
Name | Ursprung | Beispiel | Beschreibung |
SUBJECT | Contentful | Ihre Trauerspende für Menschen in Not | CT Confirmation Mail -> Subject |
PURPOSE | Contentful | Herzlichen Dank, dass Sie in Gedenken an einen nahestehenden Menschen Gutes tun und 60 FrankenFranken spenden. | CT Confirmation Mail -> Purpose |
DD_PURPOSE | Contentful | CT Confirmation Mail -> Direct Debit Purpose | |
DD_LSV_PDFLINK | Raisenow | ||
QR_PURPOSE | Contentful | CT Confirmation Mail -> ESR Purpose | |
QR_PDFLINK | Raisenow | ||
PAYMENT_METHOD | Raisenow | pfc | Abgekürztes Zahlungsmittel Varianten: pfc, chqr, amx, cc, dd, eca, mae, mpos, mpw, pef, pfc, pp, sms, twi, vis |
PAYMENT_METHOD_TEXT | locize | PostFinance Card | Ausgeschriebenes Zahlungsmittel |
CAMPAIGN_ID | Contentful | 10999 | |
SALUTATION | Raisenow | mr | Varianten: mr, ms oder mx |
FIRST_NAME | Raisenow | Herny | |
LAST_NAME | Raisenow | Dunant | |
CUSTOM_AMOUNT | Raisenow | 60 Franken | |
EPP_TRANSACTION_ID | Raisenow | c130q166dxvq353 | |
SUBSCRIPTION_INTERVAL | Raisenow | monthly | |
SUBSCRIPTION_INTERVAL_TEXT | locize | monatlich | |
SUBSCRIPTION_TOKEN | Raisenow | ||
SUBSCRIPTION_URL_MODIFY | Raisenow | ||
SUBSCRIPTION_URL_CANCEL | Raisenow | ||
DATE | Zapier | 1. November 2022 | Datum der Spende |
EMAIL_ENDING | Contentful | Anna Bürgi, Fachbereichsleitung Gönnerentwicklung | Spezifische E-Mail Ende |
IS_CARD_PAYMENT | Zapier | If the payment method is one of the following 'cc', 'amx', 'pp', 'pfc', 'eca', 'mae', 'mpw', 'vis', this merge tag will be true | |
FILES | Contentful | Formular zur Patientenverfügung PDF – 9.78 MB | Nur bei PT Form variant: "Gated Content Form" |
Die Verdankungsmails testen
Die Anpassungen an den Verdankungsmail können auf einfache Weise mit folgendem Link getestet werden:
- Einmalige Trauerspende (bitte noch den Wert des Parameters Secret Key hinzufügen)
- Regelmässige Spende (bitte noch den Wert des Parameters Secret Key hinzufügen)
damit das E-Mail ausgelöst wird, muss der URL noch folgender Parameter hinzugefügt werden: &secretKey=XXX. Der Key bekommst du vom WebOffice.
Als Beispiel: https://hooks.zapier.com/hooks/catch/290035/bxsvl8t/?type=onetime&donationPurposeId=Tg1KJT6qs6wyrGHw9uw7u&gender=mr&destinationEmail=clumsy.pawns.0b@icloud.com&firstname=Henry&lastname=Dunant&paymentMethod=pfc&emailPermission=true&language=de&inMemoryOf=Henry Dunant V&raisnowEvent=transaction_status_changed_to_final_success&secretKey=
Testmail URL Parameter
URL Parameter | Paymenttype | Beispielwert | Beschreibung |
type | onetime/recurring | onetime | |
donationPurposeId | onetime/recurring | Tg1KJT6qs6wyrGHw9uw7u | CT Donation Purpose ID |
gender | onetime/recurring | mr | |
destinationEmail | onetime/recurring | clumsy.pawns.0b@icloud.com | |
firstname | onetime/recurring | Henry | |
lastname | onetime/recurring | Dunant | |
paymentMethod | onetime/recurring | pfc | |
emailPermission | onetime/recurring | true | |
language | onetime/recurring | de | |
inMemoryOf | onetime | Henry Dunant V | |
raisnowEvent | onetime/recurring | transaction_status_changed_to_final_success | |
subscriptionToken | recurring | ead038ebf68d2f33c12e8bb0be0e3768d1bbfd93 | |
subscriptionId | recurring | 2000fa8cd3545d5584ec5daa3d90a7778f4b3927 | |
secretKey | onetime/recurring | Ohne diesen Key werden keine E-Mails versendet |
E-Mail Template für Spendenzweck auswählen
Nachdem im Contentful Space email-preview.redcross.ch das spezifische E-Mail erstellt und publiziert wurde, kann im Contentful Swiss Redcross Enterprise Space im Inhaltstyp "CT Confirmation email" das entsprechende Template verlinkt werden.
Den entsprechenden Slug findet man im newsletter.redcross.ch Space, in den Page Settings:
Standardmässig werden für einmalige Spenden donation-v3-onetime-donation-default (Internal name: Onetime donation – default thank you mail) und für wiederkehrende Spenden donation-v3-default-regular-donation (Internal name: RG RG Regular donation - inital thank you mail) verwendet.